Qualcosa su di me

Mi chiamo Francesca, sono nata e cresciuta in Sardegna.

Vengo da una famiglia di farmacisti, appartengo alla quarta generazione.

Dopo la laurea in farmacia ho lavorato nella farmacia di famiglia per 12 anni, durante i quali ho avuto modo di relazionarmi con persone di vario genere, che spesso vivevano momenti di difficoltà legati alla loro salute o a quella di persone care. 

Dopo questa lunga esperienza, che mi ha insegnato tanto, ho lasciato la professione e ho affiancato mio marito Costantino nella gestione di un bellissimo ristorante per qualche anno.

Con mio marito Costantino condivido la passione per i viaggi, perciò negli anni abbiamo avuto la possibilità di fare tante esperienze anche come ospiti di B&B, hotel, ristoranti, e di capire quali sono i punti fermi dell’accoglienza, gli standard europei e quelli internazionali.

Nel 2015 abbiamo aperto insieme e felicemente gestito per 8 anni un B&B in Sardegna. Abbiamo avuto da subito un felice riscontro: nel giro di 2/3 mesi dall’apertura siamo arrivati in cima alla classifica Tripadvisor conquistando il secondo posto assoluto e su Booking la votazione media non è mai scesa sotto il 9,5.

Al B&B abbiamo presto affiancato una seconda attività: escursioni giornaliere in catamarano e barca a vela. Attività che conduciamo tuttora, molto felicemente.

Tante esperienze differenti, migliaia di persone incontrate negli anni, ci hanno insegnato il rapporto con gli altri, l’importanza dell’atteggiamento, della pazienza, del sorriso e della disponibilità.  

Per una serie di motivi dopo 8 anni di grandi soddisfazioni abbiamo deciso di chiudere il B&B. È stata una scelta difficile, ma a distanza di qualche anno posso affermare che sia stata giusta.

Il più grande dispiacere, oltre ovviamente alla nostalgia del lavoro in sé, alla possibilità di conoscere centinaia di persone ogni anno provenienti da tutto il mondo, è che di quella bellissima realtà non rimanga altro che i ricordi, sia nostri che dei numerosi ospiti che negli anni sono venuti a soggiornare da noi, molti con cadenza annuale, alcuni diventando col tempo dei cari amici. 

Di tutta l’esperienza maturata compiendo sia buone decisioni che errori, cosa rimane? Non potendo trasferire a nessuno l’attività, a chi consegnare il nostro know how? 

É da questa riflessione che nasce l’idea di creare questo blog. Non sono un’esperta di marketing e non ho nessun diploma o laurea nel campo del turismo; però possiedo un bel bagaglio di esperienze che potrebbero essere utili a chi è alle prime armi.

Se ti va di venire con me, sarò felice di raccontarti come abbiamo creato la nostra realtà di successo, sperando di farti risparmiare tempo ed evitare qualche errore. Vorrei darti dei consigli o degli spunti di riflessione utili affinché anche tu possa avere dal tuo B&B le stesse soddisfazioni che abbiamo avuto noi. 

Cercherò di affrontare tutti gli aspetti utili sia nella fase di progettazione che nella fase di gestione. 

Tutto ciò che scrivo è solo il mio modesto punto di vista.

Francesca