Perché il check-in automatico al B&B non dovrebbe essere una consuetudine. Negli ultimi anni il check-in automatico si è diffuso sempre di più anche nelle piccole strutture ricettive. Tra software gestionali, serrature smart e procedure digitalizzate, oggi è possibile accogliere un ospite senza incontrarlo mai di persona. La tecnologia può certamente semplificare il lavoro dell’host…

Per far funzionare davvero un B&B oggi non basta avere una bella struttura: devi essere visibile online. Gli ospiti ti cercano sul web, confrontano le opzioni e decidono rapidamente se fidarsi. Per questo è fondamentale costruire una presenza online completa e curata. I pilastri principali sono: sito web profilo dell’attività su Google presenza sulle OTA…

Errori che non rifarei se dovessi aprire un nuovo B&B. Ti racconto gli errori che ho commesso nella progettazione e nella gestione del mio B&B e che non rifarei. Sfrutta la mia esperienza per non fare i miei stessi sbagli. Aprire un B&B: errori comuni Nella gestione di un B&B, come per qualsiasi altra attività,…

Trasforma la partenza dei tuoi ospiti in un momento da ricordare. Gestire correttamente il check-out in un B&B è fondamentale per lasciare un buon ricordo agli ospiti e concludere al meglio il loro soggiorno. Anche se spesso viene sottovalutato, il momento della partenza è parte integrante dell’esperienza di ospitalità Durante gli anni di gestione del…

Inserisci prodotti del territorio nella colazione del tuo B&B per renderla unica. Migliora l’esperienza dei tuoi ospiti offrendo prodotti tipici della tua zona e avvicinandoli alle usanze locali. La colazione nel B&B La colazione è un momento topico durante il soggiorno in un B&B, importantissimo per rendere felici i tuoi ospiti. Offrire una colazione varia…

Come gestire le pulizie nel B&B. Trova l’organizzazione ideale per le pulizie nel tuo B&B, ottimizza la gestione per ottenere il miglior risultato. Dopo aver gestito per diversi anni una struttura ricettiva, posso darti dei buoni consigli su come gestire le pulizie nel tuo Bed and Breakfast. Le pulizie nel B&B Le pulizie nel B&B…

Gestire un B&B: l’importanza di fare rete con altre realtà del territorio. Ho gestito un B&B di successo per diversi anni, durante i quali ho creato una rete di collaborazioni con diversi tipi di attività. In poco tempo si sono create sinergie che mi hanno aiutato a rendere il soggiorno dei miei ospiti ottimale in…

Prodotti fatti in casa per la colazione al B&B: idee dolci e salate da offrire nella tua struttura. I prodotti fatti in casa possono essere il segno distintivo di una struttura ricettiva. Ho raccolto alcune idee dolci e salate per rendere speciale la colazione del tuo B&B. La colazione al B&B: prodotti fatti in casa…

Gestire le prenotazioni nel B&B è un’attività che richiede tempo e attenzione. Non si tratta solo di gestire il calendario delle disponibilità, ma anche di allacciare i primi contatti con gli ospiti. É importante dunque sia avere un buon metodo che consenta di ottimizzare il lavoro, sia fare un’ottima impressione ai futuri ospiti. Ho gestito…

Il check-in nel B&B, in italiano “accettazione”, è il momento in cui gli ospiti arrivano in struttura, consegnano i documenti e ricevono le chiavi della camera. Ma non si tratta solo di questo. Il check-in è il primo contatto “dal vivo” con i tuoi ospiti, un momento topico per dimostrare loro la tua disponibilità e…